片付けや回収、処分における注意事項です

お客様志向と法令順守がベースです

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お電話総合受付 0120-881-538

お電話やメールでご連絡頂く前に!

幾つかの注意事項があります。予めご了承くださいませ!

お辞儀
お客様志向での取り組み
安心が前提、信用・信頼を根底に
お客様目線で親切丁寧に対応します
社会規範や法令順守致します
個人情報・守秘義務をきちんとお約束します

回収や片付け作業内容と料金の事前確認について

大変おそれいりますが、ご一読の程お願い申し上げます。

作業する現場によって作業代金が…実は変動いたします

同種の回収品だったとしても、周辺環境が起因しています。段差も距離もない自宅前に用意される場合と、マンション等の階上から積み降ろしをする場合では、その過程が異なるため、人員(人手)が大きく異なります。搬出・運びだしに必要な作業スタッフ数をあらかじめ確保しなければなりませんし、手順や内容も変わってきますので、 くれぐれもご注意ください。

片付けに際するヒアリング致します!

問い合わせがあった時点で、必ず事前確認致しますが、状況をなるべく詳細にお教えください。 そうでない場合、大よそでしかお見積り等を申し上げることもできませんし、ご依頼について保留しなければいけないケースもありますので、作業・片付けを速く終了させる為に、予めこと細かく確認をさせて頂けると幸いです。

お支払方法

原則、現金でのお支払いです。作業終了までに、当社作業員へお支払いください。

事前に予期できない事情やオプション作業等がある場合、現場見積りの時に内金を入れて頂く場合があります。なお、作業当日に直接料金の受け渡しが出来ない場合、作業前々日までに銀行振込みにて前払いして頂く方法もあります。

当社からのお客様へのご要望

  1. 全てがご納得頂くよう…出来る限りお客様のご要望に沿うよう努力しておりますが、タイミングにより、車両事情から 特に繁忙期にはご要望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
  2. 大型ごみ、粗大ごみ、不用品等の回収希望日がお決まりになりましたらお早めにご予約ください。
  3. メールでのご連絡は翌営業日になる場合があります。回収日が近いお日にちの場合は携帯電話等、ご連絡可能なお電話番号をお教え頂く事になります。
  4. 昨今特に、道路交通法の改正により駐車違反取締りが厳しくなりました。周辺環境・状況によりやむを得ずお客様に車両の近くに待機して頂く場合もあります。

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