顧客満足度のCSではないCSRとは
福岡地域への社会貢献が、リサイクル業者に必要な素養となっています
CSとは少し違うCSRについてお話します。顧客満足度というものも、勿論企業にとって必須条件になりますが、それ以上に重要なことが、社会に対する責任です。
- 消費者
- 関係者
- 周辺市民の方々
これらの方々に対し、会社としての利益追求よりも、信用と信頼の得られるような事業でなければいけません。利益追求が必要となる営利事業である会社にとっては、収支というものが健全に推移することで存続ができますが、社会において重要な役割を同時に担っていくことも忘れてはいけません。また、必要不可欠な要素であり、これが前提にあり企業として成り立っています。
当社はCSRに留意し、事業運営を行っています!
周辺十分が幸福となる本当の社会貢献を目指して
単なる宣伝目的ではなく、社会責任を命題としてリサイクル事業に関わっています
なぜならば、環境問題が関わっている以上、その周辺住民のことも考えいかなければいけません。利害関係がある無しという限定範囲ではなく、直接被害を及ぼしてしまうこともあるからです。
- 寄付
- フィランソロピー
- メセナ
上記のような、企業イメージアップや広告宣伝目的での活動とは一線を画し、本来のCSRというものを追求しようと日々励んでいます。
お客様に対しての貢献だけではなく、その背後にある地球環境に関わる近隣住民への不安も取り除き、地域社会の発展に貢献できるよう努力致します。
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